Chess Rocket 支持中心
关于 Chess Rocket 网页版和 iPhone 版的常见问题解答，以及联系我们的方式。
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随时发送邮件给我们： support@chessrocket.io
请附上你 Chess Rocket 账户的邮箱地址（切勿提供密码）。我们通常会在两个工作日内回复。
常见问题
Chess Rocket 收费吗？
不收费。Chess Rocket 的所有功能都是免费的，网站和 iPhone 应用都一样。没有订阅、没有应用内购买，也没有广告。
iPhone 应用在哪里？
iPhone 应用即将登陆 App Store。在 Chess Rocket 首页留下你的邮箱，上线时我们会给你发一封邮件。你的网站账号和学习进度都可以在应用中使用。
如何登录？
使用你注册时的邮箱（或用户名）和密码登录，或选择“使用 Google 继续”。在 iPhone 应用中，你还可以使用“通过 Apple 登录”。
我忘记了密码
在登录界面选择“忘记密码？”并输入你的电子邮箱。如果账户存在，我们会发送重置链接。使用 Google 或 Apple 创建的账户请改用相应方式登录。
我没有收到验证邮件
请检查你的垃圾邮件或推广邮件文件夹，然后在验证页面点击“重新发送验证码”。验证码很快就会过期，所以请使用最新的那个。
如何删除我的账号？
在 iPhone App 中：进入“个人资料”，然后点击“删除账号”。这会立即永久删除你的账号及其关联的数据。你也可以用账号绑定的邮箱发送邮件至 support@chessrocket.io，我们会为你删除。
为什么我无法进入下一级？
每个级别的最后都有一个 Boss。打败 Boss 即可解锁下一级别；之前的练习为可选练习。
好像有地方出问题了
请在 Chess Rocket 社区告诉我们（在网站菜单中点击“分享反馈”即可打开），这样团队和其他玩家都能看到并提供帮助。你也可以发邮件至 support@chessrocket.io，说明你当时在做什么、使用的设备，如果可以的话请附上截图。13 岁以下的玩家无法使用社区，请改用邮件联系我们。