ჭადრაკის რაკეტის მხარდაჭერა

პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე ჭადრაკის რაკეტის შესახებ ვებსა და iPhone-ზე, და როგორ დაგვიკავშირდე.

დაგვიკავშირდი

მოგვწერე ნებისმიერ დროს მისამართზე support@chessrocket.io

გთხოვ, მიუთითე შენი ჭადრაკის რაკეტის ანგარიშის ელფოსტა (პაროლი არასდროს). ჩვეულებრივ, ორ სამუშაო დღეში გპასუხობთ.

ხშირად დასმული კითხვები

ჭადრაკის რაკეტა ფასიანია?

არა. ჭადრაკის რაკეტის ყველა ფუნქცია უფასოა, როგორც ვებსაიტზე, ისე iPhone-ის აპში. არ არის გამოწერები, აპშიდა შესყიდვები ან რეკლამა.

სად არის iPhone-ის აპი?

iPhone-ის აპი მალე გამოჩნდება App Store-ში. დატოვე შენი ელფოსტა ჭადრაკის რაკეტის მთავარ გვერდზე და გამოსვლისას ერთ წერილს მიიღებ. შენი საიტის ანგარიში და პროგრესი აპშიც იმუშავებს.

როგორ შევიდე ანგარიშზე?

გამოიყენე ელფოსტა (ან მომხმარებლის სახელი) და პაროლი, რომლითაც დარეგისტრირდი, ან აირჩიე „Google-ით გაგრძელება“. iPhone-ის აპში ასევე შეგიძლია გამოიყენო „Apple-ით შესვლა“.

პაროლი დამავიწყდა

შესვლის ეკრანზე აირჩიე „დაგავიწყდა პაროლი?“ და შეიყვანე შენი ელფოსტა. თუ ანგარიში არსებობს, აღდგენის ბმულს გამოგიგზავნით. Google-ით ან Apple-ით შექმნილ ანგარიშებში შესვლა იმავე სერვისით ხდება.

დადასტურების წერილი არ მომივიდა

შეამოწმე სპამის ან სარეკლამო წერილების საქაღალდე, შემდეგ კი დადასტურების ეკრანზე გამოიყენე „კოდის ხელახლა გაგზავნა“. კოდს მოქმედების ვადა მალე გასდის, ამიტომ გამოიყენე უახლესი.

როგორ წავშალო ჩემი ანგარიში?

iPhone-ის აპში: პროფილი, შემდეგ „ანგარიშის წაშლა“. ეს სამუდამოდ და დაუყოვნებლივ წაშლის შენს ანგარიშს და მასთან დაკავშირებულ მონაცემებს. ასევე შეგიძლია მისწერო support@chessrocket.io-ს შენი ანგარიშის ელფოსტიდან და ჩვენ თვითონ წავშლით მას.

რატომ ვერ გადავდივარ შემდეგ დონეზე?

ყოველი დონე ბოსით მთავრდება. დაამარცხე ბოსი, რომ შემდეგი დონე გაიხსნას; მანამდე არსებული სავარჯიშოები არასავალდებულო ვარჯიშია.

რაღაც გაფუჭებული ჩანს

მოგვწერე ჭადრაკის რაკეტის საზოგადოებაში (მას საიტის მენიუში „გამოხმაურების გაზიარება“ გახსნის), რათა გუნდმა და სხვა მოთამაშეებმა დაინახონ და დაგეხმარონ. ასევე შეგიძლია მოგვწერო მისამართზე support@chessrocket.io: რას აკეთებდი, რომელ მოწყობილობაზე და, თუ შეგიძლია, დაურთე სკრინშოტი. 13 წლამდე მოთამაშეებს საზოგადოება არ აქვთ: გთხოვ, ამის ნაცვლად ელფოსტით მოგვწერე.